Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

• "Servizio" si riferisce ai servizi di consulenza aziendale offerti da luumiinoss
• "Utente" o "Cliente" si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
• "Sito" si riferisce al sito web luumiinosss.pro
• "Noi", "Ci", "Nostro" si riferiscono a luumiinoss
• "Contenuto" si riferisce a testi, immagini, documenti e altri materiali presenti sul Sito o forniti durante i Servizi

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro Sito o i nostri Servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito o i Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

3. Requisiti di Età e Capacità

Devi avere almeno 18 anni e avere la capacità legale di stipulare contratti per utilizzare i nostri Servizi. Utilizzando i Servizi, dichiari e garantisci di soddisfare questi requisiti.

4. Descrizione dei Servizi

luumiinoss fornisce servizi di consulenza aziendale nelle seguenti aree:

• Consulenza per startup e nuove imprese
• Consulenza per l'efficienza dei costi
• Sviluppo della strategia digitale

I servizi sono erogati secondo le modalità e i tempi specificati nei singoli contratti o proposte commerciali. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi servizio con preavviso adeguato.

5. Registrazione e Account

Per utilizzare alcuni servizi, potrebbe essere necessario fornire informazioni accurate e complete. Ti impegni a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
• Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Notificarci immediatamente in caso di uso non autorizzato del tuo account
• Aggiornare tempestivamente le informazioni in caso di modifiche

6. Responsabilità dell'Utente

Quando utilizzi i nostri Servizi, ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate sulla tua azienda e sulle tue esigenze
• Collaborare in buona fede durante il percorso di consulenza
• Rispettare le tempistiche concordate per incontri e scadenze
• Utilizzare i materiali forniti solo per gli scopi concordati
• Non condividere materiali riservati con terze parti senza autorizzazione

7. Attività Vietate

È vietato:

• Utilizzare il Sito o i Servizi per scopi illegali o non autorizzati
• Tentare di accedere a parti del Sito non autorizzate
• Interferire con il funzionamento del Sito o dei server
• Copiare, distribuire o modificare il Contenuto senza autorizzazione
• Utilizzare bot, script o altri mezzi automatizzati
• Impersonare altre persone o entità
• Diffondere virus, malware o codice dannoso

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Nostri Diritti

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, grafiche, loghi, immagini, metodologie e software, sono di proprietà di luumiinoss o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright.

8.2 Licenza Limitata

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i materiali forniti durante i Servizi esclusivamente per le tue esigenze aziendali interne. Non puoi:

• Rivendere, redistribuire o sublicenziare i materiali
• Modificare o creare opere derivate senza autorizzazione
• Rimuovere indicazioni di copyright o proprietà

8.3 Contenuti dell'Utente

I dati e le informazioni aziendali che ci fornisci rimangono di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata per utilizzarli ai soli fini dell'erogazione dei Servizi.

9. Condizioni di Pagamento

9.1 Prezzi e Fatturazione

I prezzi dei nostri servizi sono indicati sul Sito e nelle proposte commerciali. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e non includono IVA, che sarà aggiunta secondo le aliquote vigenti.

9.2 Modalità di Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario. I termini di pagamento specifici saranno concordati nel contratto individuale.

9.3 Ritardi di Pagamento

In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere i servizi fino al saldo completo. Possono essere applicati interessi di mora secondo i termini di legge.

10. Politica di Rimborso

Data la natura personalizzata dei nostri servizi di consulenza:

• I pagamenti per servizi già erogati non sono rimborsabili
• Puoi annullare un servizio prima dell'inizio con preavviso di 7 giorni lavorativi
• Per annullamenti con meno di 7 giorni di preavviso, potrebbe essere trattenuta una percentuale
• Le circostanze eccezionali saranno valutate caso per caso

11. Riservatezza

Ci impegniamo a mantenere la riservatezza di tutte le informazioni aziendali che ci condividi. Prima dell'inizio di qualsiasi progetto, possiamo sottoscrivere un accordo di non divulgazione specifico.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Limitazione di Responsabilità

12.1 Servizi "As Is"

I servizi sono forniti sulla base delle migliori pratiche professionali, ma non possiamo garantire risultati specifici. I risultati dipendono da molti fattori, inclusa la tua implementazione delle raccomandazioni.

12.2 Esclusione di Garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

12.3 Limitazione dei Danni

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi è limitata all'importo pagato per il servizio specifico oggetto del reclamo. Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.

13. Indennizzo

Accetti di indennizzarci e tenerci indenni da qualsiasi richiesta, danno, perdita o spesa derivante dal tuo uso improprio dei Servizi o dalla violazione di questi Termini.

14. Risoluzione del Contratto

14.1 Da Parte Tua

Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. Rimani responsabile per i pagamenti relativi ai servizi già erogati.

14.2 Da Parte Nostra

Possiamo sospendere o terminare i Servizi se:

• Violi questi Termini e Condizioni
• Non effettui i pagamenti dovuti
• La tua condotta sia dannosa per noi o altri clienti
• Siamo obbligati per legge

14.3 Effetti della Risoluzione

Alla risoluzione, cesseranno tutti i diritti di utilizzo dei materiali forniti, salvo diversa pattuizione scritta.

15. Risoluzione delle Controversie

15.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

15.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini, le parti concordano la competenza esclusiva del Foro di Vicenza, Italia.

15.3 Risoluzione Informale

Prima di avviare qualsiasi procedimento legale, le parti si impegnano a cercare una risoluzione amichevole della controversia attraverso negoziazioni in buona fede.

16. Disposizioni Generali

16.1 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla Informativa sulla Privacy e ai contratti specifici, costituiscono l'intero accordo tra te e luumiinoss.

16.2 Divisibilità

Se una disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

16.3 Rinuncia

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

16.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire questi Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a terzi con preavviso.

17. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso il Sito e, se sostanziali, anche via email. L'uso continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

18. Contatti

Per domande o chiarimenti riguardo a questi Termini e Condizioni, contattaci:

Email: [email protected]
Indirizzo: Corso Palladio 48, 36100 Vicenza (VI), Italia